Attention aux faux courriels de Vanguard
Nous ne vous enverrons des courriels qu'à partir d'adresses électroniques se terminant par:
@vanguard.com
@ie.vanguard.com
@global.e-vanguard.com
@vanguard.fr
Si une personne prétend être de Vanguard et vous envoie un courrier électronique à partir d'une adresse différente, veuillez nous le signaler.
Signaler une escroquerie ou une fraude
Signalez l'incident à la police. Vous trouverez plus d'informations sur la page internet d'Europol consacrée à la cybercriminalité.
Signalez-la à Vanguard en nous envoyant un courriel à l'adresse europefraudandsecurity@vanguard.co.uk.
Ce que nous ne ferons jamais...
Vous contacter via WhatsApp, Telegram ou d'autres applications de messagerie.
Vous envoyer des messages non sollicités via les médias sociaux.
Faire pression sur vous pour que vous agissiez immédiatement.
Vous demander de garder le secret sur un investissement.
Vous demander votre mot de passe complet, votre code PIN ou vos codes de sécurité.
Vous demander de transférer de l'argent sur un « compte sécurisé.
Vous diriger vers un site internet qui n'est pas notre domaine officiel.
Des milliards perdus chaque année en raison de la fraude
La fraude constitue une menace importante pour le secteur financier européen, avec des pertes estimées à 103,6 milliards de dollars dues à toute une série d'escroqueries et de scénarios de fraude bancaire (1).
Les fraudeurs se font souvent passer pour des marques de confiance comme Vanguard et utilisent des technologies telles que l'intelligence artificielle pour créer de faux sites internet convaincants. Ils utilisent ensuite des tactiques de pression pour inciter les victimes à leur remettre de l'argent ou des informations personnelles.
Comprendre le fonctionnement de ces escroqueries est la première étape pour se protéger. Découvrez comment repérer les différents types de fraude et comment les signaler.
Types de fraudes
Les escroqueries à l'investissement sont le fait de fraudeurs qui incitent des personnes à investir dans des opportunités qui n’existent pas ou sans valeur. Ces escroqueries semblent souvent très professionnelles, et utilisent des documents et des sites internet d'apparence officielle, et des identités clonées de réels employés de Vanguard.
Ces escroqueries peuvent être séduisantes et très convaincantes. Les fraudeurs proposent des performances élevées et envoient souvent des liens authentiques vers les sites internet et les publications de Vanguard, en prétendant nous représenter.
Ils utilisent souvent les coordonnées d'employés seniors de Vanguard pour créer de faux comptes de médias sociaux (par exemple Facebook, LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Telegram, etc.) afin de communiquer avec les victimes.
Comment repérer les fraudes
Les contacts non sollicités. Les victimes sont contactées à l'improviste par téléphone, courriel, texte ou média social et l'expéditeur prétend appartenir à une organisation de confiance.
Trop beau pour être vrai. Les fraudeurs promettent des performances élevées ou garanties avec peu ou pas de risques.
Pression pour agir rapidement. Les victimes sont invitées à agir maintenant sous peine de manquer l’opportunité.
Demandes d'informations personnelles ou financières. Les victimes sont priées de confirmer des mots de passe, des codes de messages textuels, des codes PIN ou des coordonnées bancaires. Les organisations légitimes ne demanderont jamais cette information par courrier électronique ou par SMS.
Méthodes de paiement inhabituelles. Les fraudeurs demanderont un paiement via des crypto-monnaies, des cartes-cadeaux ou des virements bancaires.
Fautes d'orthographe et de grammaire. Les communications peuvent comporter des fautes d'orthographe, une mauvaise grammaire et des incohérences au niveau de la marque ou du ton.
Liens ou pièces jointes suspects. Les victimes reçoivent des courriels ou des textes contenant des liens qui ne correspondent pas au site internet officiel.
Sites internet falsifiés ou clonés. Sites internet dont l'apparence est presque identique à celle d'un site réel, mais dont l'URL est légèrement modifiée. Par exemple, fr.v4anguard au lieu de notre véritable site internet, fr.vanguard.
Réticence à rencontrer ou à parler. Dans les escroqueries sentimentales ou financières, la personne évite les appels vidéo ou les rencontres en personne. Elle prétend souvent être à l’étranger ou occuper un emploi restrictif (par exemple, dans l’armée ou en mission offshore).
On vous demande de garder le secret. Les escrocs diront aux victimes de ne rien dire à personne, en particulier à leur banque ou à leur famille.